Każdorazowo przed pożyczeniem samochodu trzeba zdobyć dogłębne warunki umowy. Nawet jeżeli pracobiorca wypożyczalni poinformuje klienta o wszystkich zapisach umowy i nakreśli gruntownie klientowi wszelkie okoliczności wypożyczenia oraz zwrotu wozu, należy dokumentnie przeczytać umowę. Najczęściej wszystkie warunki pożyczenia są zawarte w umowie, acz zdarza się, iż wypożyczalnie zawierają w umowie zapis, iż kontrahentowi znany jest wnikliwie regulamin wypożyczalni. W takim wypadku należy również sprawić wnikliwie wszelkie zapisy owego regulaminu.
Jest to przede wszystkim istotne w wypadku rezerwacji auta drogą internetową. W takim wypadku klient zawiera umowę już w chwili złożenia zamówienia on-line, więc w czasie odbioru samochodu z wypożyczalni powinien już się do nich wykorzystywać - znacznie więcej na Sexy cars. W przypadku rezerwacji online należy jednak obowiązkowo w czasie fizycznego wypożyczania samochodu prosić o papierową wersję umowy i warunków wypożyczenia auta. Posiadanie takiego dokumentu może być przede wszystkim korzystne w przypadku konieczności rozstrzygania sporów powiązanych z ewentualnymi komplikacjami związanymi w wypożyczonym autem.
